Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons lorsque vous utilisez la plateforme My Agent Exam, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

Nous avons fait le choix de la sobriété : nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, aucun traceur de mesure d'audience, aucun outil de profilage. Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque.

1. Qui est responsable de vos données ?

AZONIS SAS, société par actions simplifiée au capital de 6 000 euros, immatriculée au RCS d'Ajaccio sous le SIREN 990 504 508, dont le siège social est situé Boulevard Albert 1er, 20000 Ajaccio, France, éditrice de la plateforme accessible à l'adresse https://myagentexam.com/.

Directeur de la publication : M. Anthony NARDI.

Contact pour toute question relative à vos données : contact@azonis.fr

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de notre activité. Vos demandes sont traitées directement par la direction d'AZONIS SAS.

2. Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinions, origine, orientation sexuelle, données biométriques). Ne nous en communiquez pas.

Nous ne pratiquons aucun profilage publicitaire et ne prenons aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard. La détection des connexions multiples déclenche un simple signalement, qui fait toujours l'objet d'une vérification humaine avant toute mesure ; vous pouvez à tout moment contester une telle mesure en écrivant à contact@azonis.fr.

3. Cookies et traceurs

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience, de réseau social ou de profilage.

Le seul traceur déposé sur votre terminal est un cookie de session, strictement nécessaire pour vous maintenir connecté à votre compte et sécuriser votre navigation. Il est supprimé à la fermeture de votre session ou à l'expiration de celle-ci.

Ce type de traceur est exempté de consentement en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté : vous n'avez aucun choix à exercer, parce qu'il n'y a rien à refuser.

4. Qui accède à vos données ?

Vos données sont accessibles au personnel habilité d'AZONIS SAS, dans la stricte limite de ses attributions.

Les e-mails de service (confirmation de souscription, avis de renouvellement, confirmation de résiliation, réponses du support) sont envoyés directement depuis notre propre messagerie. Nous n'utilisons aucune plateforme tierce d'envoi d'e-mails, aucune newsletter et aucun outil de marketing automatisé.

Nous faisons appel à un nombre volontairement restreint de prestataires techniques, qui agissent en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD, sur nos seules instructions et sans droit d'utiliser vos données pour leur propre compte :

Le traitement des paiements implique nécessairement que Stripe transfère certaines données de transaction hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, pour faire fonctionner son réseau de paiement et détecter les fraudes. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Aucun autre transfert hors de l'Union européenne n'a lieu.

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons vos données à aucun tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

5. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées aux risques, notamment :

• chiffrement des communications entre votre navigateur et la plateforme (HTTPS/TLS) ;
• stockage des mots de passe sous forme de condensats (hachage à sens unique avec sel) — nous n'avons jamais accès à votre mot de passe en clair ;
• restriction des accès aux données selon le principe du moindre privilège, avec authentification individuelle ;
• journalisation des accès aux données ;
• sauvegardes régulières et chiffrées ;
• absence totale de conservation de vos données bancaires sur nos serveurs : le numéro de votre carte, sa date d'expiration et son cryptogramme sont saisis dans une interface sécurisée fournie par Stripe et ne transitent jamais par nos systèmes. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1, le plus haut niveau de certification du secteur des paiements.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

6. Quels sont vos droits ?

Vous disposez, sur vos données personnelles, des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie.
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement — obtenir la suppression de vos données, dans les cas prévus par la réglementation (nous ne pouvons pas effacer ce que la loi nous impose de conserver, par exemple les factures).
• Droit à la limitation — demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données, notamment le temps de vérifier leur exactitude.
• Droit à la portabilité — recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine, ou nous demander de les transmettre à un autre prestataire.
• Droit d'opposition — vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur notre intérêt légitime.
• Droit de retirer votre consentement, à tout moment, lorsqu'un traitement repose sur celui-ci — sans que cela remette en cause la licéité de ce qui a été fait auparavant.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Comment les exercer ? Écrivez-nous à contact@azonis.fr. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Nous vous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe — auquel cas nous vous en informerons dans le mois initial.

Réclamation. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : CNIL – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr

7. Que se passe-t-il si vous fermez votre compte ?

À la résiliation de votre abonnement, votre accès aux services est désactivé.

Vos données de compte et de progression sont conservées pendant trois ans à compter de votre dernier contact avec nous, afin de vous permettre de reprendre votre préparation sans repartir de zéro. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression anticipée.

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible — à l'exception des documents que la loi nous impose de conserver plus longtemps, notamment les factures (10 ans, article L. 123-22 du Code de commerce) et les données nécessaires à la preuve d'une transaction (13 mois).

8. Mineurs

Les services de My Agent Exam sont exclusivement destinés aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous constatez qu'un mineur nous a communiqué des données, signalez-le à contact@azonis.fr : nous procéderons à leur suppression.

9. Modification de la présente politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique, notamment pour tenir compte de changements dans nos services ou dans la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins trente jours avant son entrée en vigueur. La date de la dernière mise à jour figure en tête du document.

10. Nous contacter

AZONIS SAS – My Agent Exam
Boulevard Albert 1er, 20000 Ajaccio, France
contact@azonis.fr